Questions fréquentes

Un billet couvre l'ensemble du circuit des remparts de 1 940 mètres ainsi que le Fort Lovrijenac (la forteresse indépendante de l'autre côté de la baie, à quelques minutes à pied de la porte Pile) et les murs extérieurs ouest. Aucun billet séparé n'est nécessaire pour Lovrijenac - il fait partie de la même entrée.

Il y a trois points d'accès : par la porte Pile, qui est l'entrée principale et la plus fréquentée ; près de la porte Ploče à l'extrémité est ; et à côté du Musée Maritime à la forteresse Saint-Jean, près du vieux port. Les entrées plus calmes signifient moins de monde sur le premier tronçon de votre promenade.

Le sens recommandé est le sens inverse des aiguilles d'une montre. En entrant près de la porte Pile et en allant dans le sens inverse des aiguilles d'une montre, vous montez d'abord vers la tour Minčeta - le point le plus élevé et la meilleure vue sur les toits - et la promenade suit le flux de la foule plutôt que de le contrer.

La plupart des visiteurs mettent environ deux heures avec les arrêts photo. Les marcheurs rapides peuvent boucler le circuit en une heure environ, tandis que les photographes et les familles passent souvent deux à trois heures. Le circuit fait environ 2 km avec de nombreux escaliers, c'est donc une vraie marche plutôt qu'une promenade tranquille.

La confirmation vous est envoyée par e-mail dans les heures suivant la réservation, généralement bien plus tôt. Votre billet d'entrée arrive au format PDF avec un code-barres, accompagné d'un audioguide gratuit de 5 minutes - aucune application requise. Ayez le code-barres prêt sur votre téléphone (ou imprimé) pour le scanner à l'entrée.

Non. Nous vendons un billet à date ouverte : vous réservez pour une date spécifique et pouvez arriver à tout moment pendant les heures d'ouverture ce jour-là. Il n'y a pas de créneau d'entrée fixe d'une demi-heure à sélectionner.

Adulte (18+) : 59 € et Enfant (7-18) : 25 €. Les enfants de moins de 7 ans entrent gratuitement et n'ont pas besoin de billet. Tous les billets incluent le circuit complet des remparts, le Fort Lovrijenac et les murs extérieurs ouest.

Oui – les enfants de moins de 7 ans entrent gratuitement et ne font pas l'objet d'un billet vendu. Il suffit de les emmener ; une pièce d'identité avec photo peut être demandée à l'entrée pour confirmer l'âge. Notez que les remparts comptent plus de 1 000 marches et ne sont pas accessibles aux poussettes ; un porte-bébé est donc le choix pratique pour les tout-petits.

Pour le billet enfant, le personnel peut demander une pièce d'identité avec photo pour vérifier l'âge. Munissez-vous d'un passeport ou d'une carte d'identité nationale pour chaque visiteur bénéficiant d'un tarif réduit afin d'éviter tout retard à l'entrée.

Non. Le billet est valable pour une visite continue et la réentrée sur les remparts n'est pas autorisée – une fois que vous quittez le circuit, cette visite est terminée. Le Fort Lovrijenac peut cependant être visité séparément avec le même billet, vous pouvez donc répartir les remparts et le fort sur le même voyage.

Non. Les remparts ne sont accessibles que par de longs escaliers raides, et le circuit compte plus de 1 000 marches en montée et en descente. Ils ne conviennent pas aux fauteuils roulants ni aux poussettes. Avec de jeunes enfants, un porte-bébé est bien plus pratique qu'une poussette, que vous devrez laisser en bas.

Les horaires d'ouverture varient selon la saison. En été, les remparts ouvrent tôt (vers 08h00) et restent ouverts jusqu'en soirée ; en hiver, la journée est beaucoup plus courte. Nous confirmerons les horaires actuels pour la date choisie lors de votre réservation. Les remparts sont généralement ouverts toute l'année, fermés uniquement le 25 décembre.

Oui – les remparts appliquent une haute saison (environ de mars à octobre) et une basse saison (novembre à février) avec des tarifs opérateur différents et des horaires d'hiver réduits. Le billet présenté ici est le produit standard de haute saison. Si vous voyagez en plein hiver, contactez-nous d'abord et nous trouverons le billet adapté à vos dates.

Oui. La vieille ville et les remparts de Dubrovnik ont servi de décor à Port-Réal pendant de nombreuses saisons, et Fort Lovrijenac – inclus dans votre billet – a joué le rôle du Donjon Rouge. Fort Bokar apparaît dans des scènes célèbres de remparts. En parcourant le circuit, vous reconnaîtrez des vues utilisées tout au long de la série.

Tôt le matin, à l'ouverture, ou en fin d'après-midi avant la fermeture. Ces deux créneaux évitent la chaleur de midi et les foules des bateaux de croisière qui s'accumulent à partir de la mi-matinée. Il n'y a presque pas d'ombre sur les remparts, donc un départ matinal ou tardif est bien plus confortable en été – et la lumière est meilleure pour les photos.

De l'eau, un chapeau et de la crème solaire sont indispensables – le calcaire exposé devient très chaud et il y a peu d'ombre. Portez des chaussures confortables pour les nombreux escaliers. Il y a quelques petits cafés et kiosques sur les remparts pour boire, mais il est préférable de commencer avec de l'eau déjà en main.

Vous bénéficiez d'un remboursement intégral. Nous ne confirmons qu'une fois votre entrée garantie, et si quoi que ce soit nous empêche de la fournir, vous êtes intégralement remboursé.

Contactez notre équipe de conciergerie dès que possible et nous reprogrammerons volontiers votre date. Les remboursements sont garantis si nous ne pouvons pas fournir l'entrée que vous avez réservée.