常见问题

一张门票涵盖全长1,940米的城墙路线、Fort Lovrijenac（海湾对面的独立堡垒，距Pile Gate步行几分钟）以及Western Outer Walls。Lovrijenac无需单独购票——它属于同一入口。

有三个入口：派勒门是主要且最繁忙的入口；东侧的普洛切门附近；以及旧港旁圣约翰堡垒的海事博物馆旁边。较安静的入口意味着您步行初段的人流更少。

推荐逆时针方向。从派勒门进入并逆时针行走，首先会到达明切塔——最高点和最佳屋顶景观——并且能顺着人流单向行走，而非逆流。

大多数游客含拍照停留约需两小时。快走者约一小时可走完全程，而摄影爱好者和家庭常需两到三小时。全程约2公里，台阶较多，因此是真正的步行而非闲逛。

预订后数小时内（通常更快）会收到确认邮件。您的入场门票以PDF形式发送，包含条形码，并附赠5分钟免费语音导览——无需下载应用。请将条形码保存在手机（或打印）上，在入口处扫描。

不需要。我们销售开放日期门票：您预订特定日期，可在当天营业时间内任意时间到达。无需选择固定的半小时入场时段。

成人（18岁以上）€59，儿童（7-18岁）€25。7岁以下儿童免费入场，无需购票。所有门票均包含完整的城墙路线、Fort Lovrijenac和西外城墙。

是的——7岁以下儿童免费入场，无需购票。直接带他们来即可；入口处可能会要求出示带照片的身份证件以确认年龄。请注意，城墙有超过1000级台阶，且不允许推婴儿车，因此婴儿背带是带小朋友的实用选择。

对于儿童票，工作人员可能会要求出示带照片的身份证件以确认年龄资格。请为每位享受优惠票价的游客携带护照或身份证，以免在入口处耽误时间。

不可以。门票仅限一次连续游览，不允许重新进入城墙——一旦离开路线，参观即结束。不过，Fort Lovrijenac可使用同一张门票单独参观，因此您可以在同一次行程中分别游览城墙和堡垒。

不适合。城墙只能通过又长又陡的楼梯到达，且路线有超过1000级上下台阶。不适合轮椅或婴儿车。带小孩的话，婴儿背带比婴儿车好用得多，婴儿车需要留在下面。

开放时间随季节变化。夏季城墙较早开放（约08:00），持续至傍晚；冬季开放时间则短得多。预订时，我们会为您确认所选日期的当前开放时间。城墙通常全年开放，仅在12月25日关闭。

是的——城墙实行旺季（约3月至10月）和淡季（11月至2月），运营商定价不同，冬季开放时间也更短。此处显示的门票为标准旺季产品。如果您在深冬出行，请先联系我们，我们将为您安排适合日期的正确门票。

是的。杜布罗夫尼克的老城和城墙在多季中充当了君临城，而您的门票包含的Lovrijenac堡垒则扮演了红堡。Bokar堡垒出现在著名的城墙场景中。沿着城墙走一圈，您会认出剧中多次出现的景色。

清晨刚开放时，或傍晚关闭前。这两个时段都能避开正午的炎热和从中上午开始聚集的游轮人群。城墙上几乎没有遮阴处，因此夏季早晚出行更为舒适——而且光线也更适合拍照。

水、帽子和防晒霜是必备品——裸露的石灰岩非常热，且几乎没有阴凉处。请穿舒适的鞋子以应对众多台阶。城墙上有几家小咖啡馆和售货亭可以购买饮品，但最好自备水出发。

您将获得全额退款。我们仅在确认您的入场资格后才会确认订单，若因任何原因无法为您提供入场服务，您将获得全额退款。

请尽早联系我们的礼宾团队，我们将乐意为您重新安排日期。若我们无法提供您预订的入场服务，则保证全额退款。